Preguntas frecuentes

Es un diario familiar por WhatsApp. Cada día recibes una pregunta sobre tu hijo y tu familia. Tus respuestas se guardan automáticamente y se convierten en un tesoro digital de recuerdos.

No. Todo funciona por WhatsApp — la app que ya tienes. Nada que descargar, nada que aprender.

Nunca. Tenemos 127 preguntas únicas organizadas en 7 fases de vida — desde el embarazo hasta la adolescencia. Si llevas años usándolo, las preguntas van evolucionando con la edad de tu hijo.

A las 8pm hora de México, para que puedas reflexionar sobre el día que tuviste con tu hijo.

Plan Recuerditos: $999 MXN/año (texto y fotos). Plan Completo: $1,900 MXN/año (voz, video, Álbum del Año, página privada, hasta 5 participantes). Los primeros 30 días son gratis en ambos planes.

Recuerditos es texto y fotos. Completo agrega notas de voz, video, un Álbum del Año con códigos QR, una página web privada para tu familia, y hasta 5 personas pueden participar (mamá, papá, abuela, etc.).

Sí, puedes subir de Recuerditos a Completo en cualquier momento.

Sí, sin penalizaciones. Si cancelas, tus recuerdos siguen guardados y tu acceso continúa hasta el final de tu suscripción.

Sí. Todo está encriptado y almacenado de forma segura. Solo tú y las personas que invites tienen acceso. Nunca compartimos ni vendemos tu información.

Sí. El comando PRIVADO marca cualquier respuesta para que nunca aparezca en el PDF ni en tu página familiar. Solo tú la puedes ver.

Solo tú y las personas que invites. Tu página web privada está protegida con un PIN de 6 dígitos que tú eliges.

Cada aniversario, se genera automáticamente un álbum digital hermoso con todas tus memorias del año — preguntas, respuestas, fotos. La versión Completo incluye códigos QR que al escanearlos reproducen tus notas de voz y videos. La versión Recuerditos tiene texto y fotos solamente.

Sí, el álbum está diseñado con tipografía profesional y es perfecto para imprimir en casa o en cualquier imprenta.

Cada recuerdo que incluya una nota de voz o video tiene un QR. Solo apunta la cámara de tu celular y automáticamente se reproduce el audio o video.

Hasta 5 personas: mamá, papá, abuela, tía, padrino — quien tú quieras. Cada uno recibe la misma pregunta y sus respuestas se guardan identificadas.

Sí. La misma pregunta se envía a ambos padres a las 8pm. Las dos respuestas se guardan lado a lado en el PDF.

PRIVADO (marca como privado), EDITAR (edita tu última respuesta), AGREGAR (agrega más a tu respuesta), SALTAR (salta una pregunta), PAUSA (pausa las preguntas), REANUDAR (reanuda), PLAN (ver tu plan), AYUDA (lista de comandos).

Sí. Nuestro sistema 'Trae tus recuerdos' acepta tu exportación de Qeepsake (CSV o PDF) por WhatsApp y la importa automáticamente. Cero costo de cambio.

No necesitas app (solo WhatsApp), incluye IA biográfica, notas de voz, códigos QR en tu PDF, y página web privada. Todo lo que Qeepsake no ofrece. Y a un precio más justo.